Atendimento inteligente, tudo conectado

Seu WhatsApp
não precisa parar.

Enquanto você cuida do negócio, a ER.IA conversa, entende, organiza e agenda. Com a naturalidade que seus clientes esperam.

ERIA+

Configure em poucos minutos
sem trocar seu número atual

9:41
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RC
Rafael Costaonline agora
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HOJE

Oi! Vocês têm horário amanhã de manhã?
Oi, Rafael! Temos sim 😊
Às 9h30 funciona para você?
Perfeito!
Combinado! Acabei de reservar seu horário. Te espero amanhã às 9h30.
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CRM ATUALIZADOEm atendimento (IA)
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14
AGENDAHorário confirmado
✦ Respondido pela ER.IA
IA PERSONALIZADA✦LIVE CHAT✦CRM INTEGRADO✦AGENDA INTELIGENTE✦FOLLOW-UP✦ÁUDIO✦

Uma central, toda a operação

Menos ferramentas.
Mais contexto.

O que acontece na conversa alimenta o restante da operação automaticamente.

01
IA personalizada

Atendimento que soa humano

A IA entende o contexto da sua empresa, agrupa mensagens e responde no ritmo de uma conversa real.

02
Live Chat

WhatsApp e equipe no mesmo lugar

Acompanhe conversas ao vivo, assuma um atendimento quando precisar e mantenha todo o histórico organizado.

03
CRM conectado

Cada conversa vira oportunidade

Leads avançam no CRM conforme a conversa evolui, sem planilhas paralelas ou tarefas esquecidas.

04
Agenda inteligente

Agenda que trabalha junto

A IA consulta horários, cria compromissos e reúne observações importantes para a sua equipe chegar preparada.

Simples para começar

Do QR Code ao
primeiro atendimento.

Você configura as informações da empresa. A ER.IA cuida do caminho entre uma nova mensagem e uma oportunidade organizada.

Criar minha conta ↗
01

Conte sobre sua empresa

Adicione serviços, horários, regras e o jeito certo de conversar com seus clientes.

02

Conecte seu WhatsApp

Leia o QR Code com o número que você já usa. Sem migração e sem complicação.

03

Acompanhe tudo ao vivo

Mensagens, leads, agenda e consumo ficam visíveis em um painel conectado.

Planos para cada fase

Comece leve.
Cresça conectado.

Todos os planos têm 7 dias gratuitos.
Cancele quando quiser.

ER.IA Starter

Para começar a atender com consistência.

R$197/mês
  • ✓2.500 mensagens por mês
  • ✓Até 300 conversas por mês
  • ✓1 conexão WhatsApp
  • ✓CRM, agenda e Live Chat
  • ✓Imagens e áudio por add-on
Começar grátis ↗

ER.IA Master

Automação avançada para operações em escala.

R$597/mês
  • ✓25.000 mensagens por mês
  • ✓Até 2.500 conversas por mês
  • ✓3 conexões WhatsApp
  • ✓500 imagens por mês inclusas
  • ✓600 minutos de áudio inclusos
  • ✓Suporte prioritário
Começar grátis ↗

Personalize sua franquia

Adicionais para acompanhar o seu crescimento.

Amplie recursos sem precisar trocar de plano. A disponibilidade pode variar conforme o plano contratado.

Áudio

120 minutos de transcrição e compreensão por mês

R$14,90/mês
150 imagens

Leitura e compreensão de imagens recebidas

R$14,90/mês
350 imagens

Mais capacidade mensal para analisar imagens

R$17,90/mês
900 imagens

Para operações com maior volume visual

R$29,90/mês
Imagens + áudio

600 imagens e 200 minutos de áudio por mês

R$39,90/mês
+1.000 mensagens

Franquia adicional válida no mês

R$49pagamento único
WhatsApp adicional

Uma conexão adicional para planos elegíveis

Em breve
Usuário de CRM

Um operador adicional no painel e no CRM

Em breve

Perguntas frequentes

Antes de
começar.

Preciso trocar meu número de WhatsApp?+

Não. Você conecta seu número pelo QR Code e continua utilizando o WhatsApp normalmente. A quantidade de números simultâneos depende do plano contratado.

Como as mensagens são contabilizadas?+

Cada mensagem recebida do cliente e cada mensagem enviada pelo ER.IA Hub entram na franquia mensal. Se a IA dividir uma resposta em duas mensagens, serão contabilizados dois envios.

O que é uma conversa mensal?+

É o atendimento de um contato único durante o mês. Várias mensagens trocadas com o mesmo cliente compõem uma conversa, enquanto as mensagens continuam sendo contabilizadas individualmente.

O que acontece quando meu limite termina?+

O atendimento automático sujeito ao limite é pausado para evitar cobrança inesperada. Você pode adquirir um pacote de mensagens, mudar de plano ou aguardar a renovação mensal.

A IA entende mensagens de áudio?+

Sim. O Master inclui 600 minutos mensais. No Starter e no Plus, você pode adicionar 120 minutos por R$ 14,90/mês ou contratar o combo de imagens e áudio.

A IA consegue compreender imagens?+

Sim. O Plus inclui 100 análises mensais e o Master inclui 500. O Starter pode contratar um add-on, e todos os planos podem ampliar a franquia com pacotes de imagens.

E se meu plano não possuir leitura de imagens?+

A imagem permanece visível no Live Chat e a conversa é encaminhada para atendimento humano, evitando que o cliente fique sem acompanhamento.

A IA aprende sobre a minha empresa?+

Você cadastra informações do negócio, catálogo, preços, horários, políticas, links e tom de voz. A IA usa essa base para responder de forma coerente com a sua operação.

Posso acompanhar e assumir as conversas?+

Sim. O Live Chat mostra as mensagens em tempo real. Você pode assumir o atendimento e, quando desejar, devolver a conversa para a IA.

A IA consegue agendar compromissos?+

Sim. Ela consulta a disponibilidade configurada, considera bloqueios e compromissos da agenda conectada e registra o agendamento no ER.IA Hub.

Posso usar mais de um WhatsApp?+

Sim. O Starter inclui 1 conexão, o Plus 2 e o Master 3. As conversas podem ser visualizadas em conjunto ou separadas por número.

Existe fidelidade?+

Não. Os planos são mensais e recorrentes, com 7 dias gratuitos para novas contas elegíveis. Você pode gerenciar ou cancelar a assinatura pelo próprio sistema.

Sua operação começa aqui

Quando tudo se conecta,
seu negócio não para.

Ative sua IA, conecte seu WhatsApp e veja a primeira conversa acontecer.

Começar meus 7 dias grátis ↗